登録は無料ですか？
ご登録は無料です。ただし、通信に関わる費用はお客さま負担となります。
登録方法を教えてください。
①ペリエ ジュエLINE公式アカウントを友だち追加
②リッチメニュー（トーク画面下部に表示されるタイル状のメニュー）の「マイ ペリエ ジュエに登録」をタップし、会員登録ページにお客さま情報を入力ください。
なお、過去マイ ペリエ ジュエにご登録いただいているお客さまも、過去登録されたものと同じ名前・メールアドレスで再登録ください。
LINEアプリがないのですが、登録できますか。
申し訳ありませんが、LINE限定のサービスです。
まずはLINEをインストールしていただくようお願いいたします。その後、ペリエ ジュエLINE公式アカウントを友だち追加していただき、マイ ペリエ ジュエにご登録ください。
登録方法は「登録方法を教えてください。」をご参照ください。
登録状況はどこで確認できますか？
ペリエ ジュエLINE公式アカウントのメニュー内「会員情報の変更」から現在のご登録内容をご確認いただけます。
一度登録した情報は修正できますか？
ペリエ ジュエLINE公式アカウントのメニュー内「会員情報の変更」からご登録内容を修正いただけます。
退会したい場合はどうすればよいですか？
退会ページ（https://bit.ly/3Vn9mt4）から退会手続きを行ってください。
なお、退会されますと参加履歴はすべて無効になります。また、退会後に再び登録を希望される場合、退会時に登録されていた参加履歴は全て無効になります。
マイペリエジュエはどのようなプログラムですか？
マイ ペリエ ジュエにご登録いただくと、各イベントで提供されたシャンパーニュ各種がマイページのイベントダイアリーに自動的にコレクションされます。また、イベント履歴を貯めていくと、ロイヤルメンバーにはイベントへのご招待など、特別な特典をご案内します。
開催予定のイベント情報はどこで見れますか？
ペリエ ジュエLINE公式アカウントのメニュー内「イベントカレンダー」からご確認いただけます。
イベント参加履歴はどこで見れますか？
ペリエ ジュエLINE公式アカウントのメニュー内「イベントダイアリー」からご確認いただけます。
イベントダイアリーでは、提供されたシャンパーニュがコレクションとして表示されます。
チェックインとはなんですか？
イベントにご来場の際、チェックインいただくと、イベントダイアリーにイベント参加履歴が登録されます。
イベントダイアリーでは、参加したイベントで提供されたシャンパーニュ各種が自動的にコレクションされます。
また、イベント履歴を貯めていくと、ロイヤルメンバーにはイベントへのご招待など、特別な特典をご案内します。
チェックインの方法は「イベントでのチェックインはどのようにすればよいですか？」をご確認ください。
イベントでのチェックインはどのようにすればよいですか？
イベント会場でもらえるイベントQRコードを、ペリエ ジュエLINE公式アカウントのメニュー内「チェックイン」から読み取りください。
ペリエ ジュエLINE公式アカウントから「ご来場ありがとうございます。」のメッセージが届いたら、チェックイン完了です。
ペリエ ジュエLINE公式アカウントを友だち追加されていないお客様は、友だち追加用QRコードを読み込みいただいた後、イベントQRコードを読み取りください。
レストランでQRコードチェックインをしたのですが、参加履歴に反映されません。
こちらからお問合せください。
support@perrier-jouet-jp.com
携帯電話を忘れたため、チェックインせずにイベントに参加しました。後から参加履歴に反映させることはできますか。
過去のイベントは参加履歴に反映することができません。
携帯電話をお忘れになった際は、アンバサダーにお申し出ください。
以前WEB版のマイ ペリエ ジュエを登録していたのですが、情報は引き継がれますか？
WEB版で登録されたものと同じ名前・メールアドレスで再度LINE上でご登録いただければ、今までの情報は引き継がれます。
WEB版マイ ペリエ ジュエで登録していたのですが、LINEでも登録が必要ですか？
今後はLINE版マイ ペリエ ジュエになります。WEB版にご入会いただいていたお客様も、再度LINE版でご登録をお願いいたします。
登録情報のデータ管理はどのようになっていますか？
弊社プライバシーポリシーをご確認ください。
家族が参加した履歴を自分のマイ ペリエ ジュエアカウントにまとめることはできますか。
ご本人様がマイ ペリエ ジュエに登録されている携帯電話からチェックイン頂いた場合は対象となりますが、ご家族がご自身の携帯電話からチェックイン頂いた場合は、まとめることはできません。
ペリエ ジュエLINE公式アカウントをブロックしたのですが、ペリエ ジュエに関するEメールが届きます。配信を停止してください。
ニュースレター解除のお手続きをお願いいたします。Eメール下部の「配信停止」より可能です。
マイ ペリエ ジュエ退会希望の場合は、こちらからお問合せください。
support@perrier-jouet-jp.com
ペリエ ジュエLINE公式アカウントをブロックしたら、マイ ペリエ ジュエにアクセスできなくなってしまいました。どうしたら良いですか。
マイ ペリエ ジュエはペリエ ジュエLINE公式アカウントが提供するプログラムのため、ログイン画面は公式アカウントのリッチメニュー（トーク画面下部に表示されるタイル状のメニュー）にあります。
アカウントをブロックするとマイ ペリエ ジュエにアクセスできなくなりますので、ブロックを解除してください。